Web Sitesi Gizlilik Politikası
Mekânsal tasarımlarımızdaki hassasiyeti ve dürüstlüğü, ziyaretçilerimizin dijital gizliliğinde de esas alıyoruz. Bu politika, çevrim içi iletişim süreçlerimiz, veri güvenliği ve gizlilik ilkelerimizi açıklar.
1. Genel Bakış ve Gizlilik Yaklaşımımız
TMC İç Mimarlık, Ritim İstanbul Maltepe merkezli butik mobilya ve iç mimarlık stüdyosu olarak faaliyet göstermektedir. Dijital varlığımızda "Veri Minimizasyonu" ilkesini benimsiyoruz: Kullanıcılarımızdan gereksiz hiçbir veri talep etmez, arka planda gizlice veri toplayan agresif reklam ağlarına yer vermeyiz.
Bu Gizlilik Politikası, https://tmcmimari.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teklif sihirbazını kullandığınızda veya atölyemizle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Çevrim İçi Bilgiler
Yalnızca kendi rızanız ve tercihinizle paylaştığınız bilgileri işlemekteyiz:
İletişim formu üzerinden gönderdiğiniz ad, telefon numarası, e-posta adresi (opsiyonel) ve mimari proje notları yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır.
Teklif sihirbazında seçtiğiniz ölçüler, malzeme türleri ve model tercihleri cihazınızda işlenir ve WhatsApp üzerinden doğrudan atölyemize iletebileceğiniz bir teklif taslağına dönüştürülür.
Web sunucumuz, sistem güvenliği ve siber saldırıların engellenmesi amacıyla IP adresi, istek saati ve tarayıcı bilgilerini içeren standart erişim günlüklerini tutar.
3. Web Sitesi Güvenliği ve Koruma Tedbirleri
Ziyaretçilerimizin verilerini korumak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri titizlikle uygulanmaktadır:
- SSL/TLS Şifreleme: Tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki tüm iletişim 256-bit SSL/TLS şifreleme protokolü ile korunmaktadır.
- Kriptografik Yönetim Güvenliği: Yönetim paneli erişimleri HMAC-SHA256 imzalı, süreli ve HTTP-Only güvenlik çerezleriyle yetkilendirilmektedir.
- Yetki ve Erişim Sınırlandırması: İletişim taleplerine yalnızca atölye koordinasyonu ve mimari keşiften sorumlu yetkili çalışanlarımız erişebilmektedir.
4. WhatsApp ve Harici Platform Yönlendirmeleri
TMC Mimarlık'ta müşteri iletişimi ve hızlı mimari danışmanlık ağırlıklı olarak WhatsApp üzerinden yürütülmektedir. Sitemizdeki WhatsApp bağlantılarını tıkladığınızda (https://wa.me/905402524253), WhatsApp LLC tarafından işletilen harici bir iletişim platformuna yönlendirilirsiniz. Bu platformdaki mesajlaşmalar WhatsApp'ın kendi Gizlilik Politikası'na tabidir. TMC Mimarlık, WhatsApp platformunun kendi veri işleme faaliyetlerini kontrol etmemektedir.
5. Hizmet Sağlayıcılar ve Altyapı
Web sitemizin kesintisiz ve güvenli çalışmasını sağlamak için güvenilir teknik altyapı sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Sitemiz Vercel Inc. bulut sunucularında barındırılmakta olup yüksek uptime, uç önbellekleme (edge caching) ve DDoS saldırı koruması sağlanmaktadır.
6. Veri Saklama ve Silme Kriterleri
Kişisel bilgiler, toplanma amacının gerektirdiğinden veya ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreden daha uzun süre saklanmaz:
- İletişim ve Keşif Talepleri: Mimari teklif ve görüşme süreci boyunca saklanır; bir sipariş veya sözleşmeye dönüşmemesi hâlinde periyodik imha dönemlerinde silinir.
- Sözleşmeli Mobilya İmalatları: Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca teslim tarihinden itibaren 10 yıllık genel zamanaşımı ve garanti süresi boyunca saklanır.
- Sunucu Erişim Kayıtları: 5651 sayılı Kanun gereğince 2 yıl süreyle saklanır.
7. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve mimari hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri bireylere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Böyle bir durum tespit edilirse ilgili veriler derhal imha edilir.
8. Gizlilik Soruları ve Başvuru
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya gizlilik talepleriniz için stüdyomuzla doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
Marka: TMC İç Mimarlık
Konum: Ritim İstanbul, A6 Blok, 3. Kat, Daire 35, Maltepe / İstanbul
Telefon: +90 540 252 42 53
Gizlilik E-postası: info@tmcmimari.com
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal mevzuattaki değişiklikler veya web sitemizin teknik geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında güncel metin sayfamızda yayımlanır ve geçerlilik tarihi sayfanın başında belirtilir.